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十天后。
经过无数次修改和完善。
购物商城正式启用,李五延用了后世名字,取名淘宝商城。并开始试运营,试运营期间,全国都可以注册及浏览,但暂时不能购买商品。
商城不止售卖自家商品,还招纳一部分有资历的商家,只要有营业执照,都可以在商城租一间店铺,将物品以图片方式呈现给顾客观看,顾客如果看中,可以在网上下单,钱打在商城代管账户,卖出去的物品,由五月物流配送,当然配送费肯定也会收取。
不过许多商家也都愿意,虽然少赚点,但什么都不用操心,只要在电脑上操作就可以,商品由物流上门取货,再送到顾客手中。
顾客收到货后,商城才把货款打给店铺,商城起了一个安全担保作用。
为了让人知道五月集团的实力,李五特意开通一个商城监管账户,在里面存入十亿元,经过电视台的各家媒体报道,五月集团财大气粗,现金流都能随便拿出十亿,这样的集团建立的商城还有什么不信任的?
淘宝商城经过千度、qq,阿内巴拉的引流广告,试运营第一天,注册人数就达到四百万,商家也入驻了上百家,并且不断有商家接洽中。
1月15号。
淘宝商城正式上线运营。
由于快递覆盖范围的原因,淘宝收取商品地点暂时只能在广源全省范围内,其它省份以后会慢慢陆续开通。
上线的第一天,商场捷报频传,这其中还有一个小插曲。
人都是猎奇的,不知是谁放出去的消息,有人说淘宝商城的这些客服全部都是漂亮小姑娘,这下惹起了广大单身苟的兴趣,纷纷去淘宝咨询客服妹妹,各大qq群也出现一个关键词:想撩妹,去五月。
结果不管是买东西还是不买东西,商城上线的第一小时,五十名客服妹子就被各种奇葩给撩无语了……
在淘宝商城买东西其实不用一定非要和客服聊天,直接买就可以了,客服主要是为了提供一些咨询和解决纠纷。
毕竟这个时候还没有开发出机器人客服。
所有的咨询和纠纷,都只能用人工来完成。看到一条接一条的信息,看到一个接一个的稀奇古怪的问题,还有的甚至问客服妹妹要A还是C,家中有何人,电话是多少!
不给就点一星差评……
这些客服妹妹真要吐血了。
因为在淘宝,工资待遇是和服务
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